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我們的承諾用戶永遠是正確的；

全天候回復您的請求；

如果您需要，我們總在第一時間到達您的裝配現場；

我們始終用微笑對待每一個人，每一件事；

每天二十四小時電話全天候接聽你的來電！

外部顧客是英智機械人的衣食父母，我們所做的和所要做的一切工作，落到實處都是為了讓顧客滿意，只有顧客滿意了，我們的工作才算做好，才有成效，才有效益。所以我們要把顧客放在起點與中心的位置，圍繞顧客的需求，調整企業管理與運行機制，研究開發令顧客滿意的產品，實施顧客滿意服務工程，把顧客的滿意作為英智機械的第一準則，竭誠為顧客工作。

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